En bedre kundeopplevelse
Mange kunder opplever dårlig service. Kundebehandlere kjenner ikke kundens historikk, de spør om informasjon som kunden allerede har oppgitt, og verst av alt, de blir oppringt av selgere fra samme bedrift flere ganger.
Mange kunder opplever dårlig service. Kundebehandlere kjenner ikke kundens historikk, de spør om informasjon som kunden allerede har oppgitt, og verst av alt, de blir oppringt av selgere fra samme bedrift flere ganger.